49.50CHF / Monatlich(exkl. MwSt.)

Schnittstelle PRIMADOCA - MailXpert

Produktinformationen

Beschreibung:

Diese Leistungsbeschreibung bezieht sich auf die kostenpflichtige Nutzung zweier integrierter Schnittstellen:


Die Schnittstellen ermöglichen einen durchgängigen digitalen Prozess vom CRM (Customer Relation Management) hin zum Newsletter Management.

Folgende Leistungen sind in der Nutzung der Schnittstelle PRIMADOCA-mailXpert enthalten:
  • CRM-Daten
    Automatisierte Übermittlung erfasster Stammdaten, Vertriebsparameter und Marketing-Parameter im PRIMADOCA auf das mailXpert System für das Newsletter Management.
  • Metadaten-Synchronisation
    Übertragung strukturierter Metadaten (z. B. Interesse, Branche, Segment, usw.) zur Indexierung und Klassifikation im PRIMADOCA-System.
  • Workflow-Integration
    Übergabe der Kundendaten an definierte Workflows in mailXpert zur weiteren Bearbeitung im Salesprozess (Sales Funnels, usw.).
  • Schnittstellen-Monitoring und Fehlerhandling
    Automatisierte Übermittlung eingehender digitaler Aktivitäts- und Interaktionsparameter (z. B. Newsletter An- / Abmeldungen) aus dem mailXpert zum PRIMADOCA-System und umgekehrt.
  • Schnittstellenmanagement
    Basismonitoring zur Überwachung der Schnittstellenkommunikation sowie Fehlerprotokollierung bei Übertragungsproblemen.

Voraussetzungen für die Nutzung:
  • Gültige Lizenzen für mailXpert und PRIMADOCA
  • Lizenzierung beider Schnittstellen gemäss Anbieterbedingungen
  • Technische Erstkonfiguration der Systeme (durch IT oder autorisierte Partner)
  • Einhaltung der Systemvoraussetzungen der jeweiligen Softwareanbieter

Kosten und Abrechnung
Die Nutzung der Schnittstellen typischerweise:
  • Lizenzgebühren für die Nutzung der Schnittstellen
  • Laufende Betriebskosten (Support & Wartung)
  • Basissupport für beide Schnittstellen (Betriebszeiten gemäss AGB's)
  • Technische Fehleranalyse (Kurzanalyse) bei Störungen

Exklusive Leistungen
Zusatzleistungen wie erweiterter Support, und/oder Erweiterungen (z. B. zusätzliche Formate, Detaillierte Fehleranalysen usw.).

Mindestlaufzeit
Die Laufzeit des Lizenzvertrags/Abonnements beträgt ab Kaufdatum mindestens 12 Monate. Weitere Details sind den AGB's zu entnehmen.

Lizenzen und Konfigurationen

Anzahl Firmen: